AS센터

CUSTOMER CENTER

A/S 신청
저희 제품에 관한 하자나 서비스 요청 사항을 접수하기 원하시면 아래 양식에 따라 문의해 주시기 바랍니다.
문의하신 내역에 대한 답변은 담당자가 확인후 바로 연락드리겠습니다.
온라인
성 명
회사명
연락처 - -
이메일
상담내용

개인정보 수집 및 이용에 대한 동의사항

  1. 1. 개인정보의 수집 항목

    1. ① “엔텍스”은 고객문의, 고객불만접수 등 다양한 인터넷 서비스를 제공하기 위하여 적법하고 공정한 수단에 의하여 회원님의 개인정보를 수집하고 있습니다.
      • - 수집정보 항목 : 성명, 연락처, 이메일주소
    2. ② 고객님의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.
  2. 2. 개인정보의 수집 및 이용목적

    개인정보 수집 항목 수집 목적 보유기간
    성명, 전화번호, 핸드폰, 이메일주소 개인식별, 상담예약관련 상담후 삭제
    서비스 이용 기록, 접속 로그 원활하고 상시적인
    서비스 제공 분쟁 해결
    접수일로부터 3개월
    경과 후 삭제
  3. 3. 개인정보의 보유기간

    1. ① “엔텍스”는 회원님의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 상담완료시 까지입니다.
    2. ② 하지만, 해지 시 법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령이 정한 기간 또는 아래에서 정한 기간 동안 회원님의 거래정보를 보유할 수 있습니다.
      1. 1. 계약 철회 등에 관한 기록 : 5년
      2. 2. 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 5년

개인정보취급방침을 읽었으며 이에 동의합니다

주식회사 엔텍스 대표자 : 조성완 사업자번호 : 201-81-78513
주소 : 경기도 군포시 고산로 126번길 19(당정동) 전국대표번호 : 1522-4672 Fax : 031-429-1991

COPYRIGHTⓒ ENTECS All rights reserved.

개인정보취급방침

'엔텍스'는 (이하 '회사'는)고객님의 개인정보를 중요시 하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. * 본 방침은 2016년 07월 01일부터 시행됩니다.

수집하는 개인정보 항목

회사는 상담, 견적의뢰 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목 : 이름, 회사명, 직책, 비밀번호, 전화번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일
- 개인정보 수집방법 : 홈페이지 문의(A/S신청)

개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 회원관리 : 홈페이지 제작에 따른 본인확인, 개인식별, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 이벤트

개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.